陈曦龄:生产货真价实的产品 追求始终如一的品质
陈曦龄,香港人,1976年成为香港大学内外全科医学士,1979年成为英国皇家内科医学院院士并获得英国伦敦皇家医学院儿科文凭,1994年被授予英国爱丁堡皇家内科医学院院士,1995年被授予英国格拉斯哥皇家学院内科荣誉院士,1998年被授予香港医学专科学院儿科院士。2003年被美国过敏、哮喘及免疫学学院颁授国际杰出院士,为首位华人获此荣誉。同时,她还是五色灵芝的创始人之一。说起陈曦龄和灵芝的故事,这还要从一瓶灵芝药酒的故事说起。
陈曦龄出生在香港,但她的母亲是贵州人,90年,她回老家探亲,当地有一家经营困难的灵芝药酒厂,厂家找到她的母亲,想请她投资灵芝药酒厂。
据她回忆,当时,大家都只是在电影、小说里知道有灵芝这种东西,都十分好奇,真的有灵芝吗?
陈曦龄仔细观察母亲带回来的药酒,发现药酒里面真的有一大朵灵芝。神奇的灵芝立即勾起了陈曦龄的美好记忆:白蛇传里,那神奇的仙草救了许仙的命,成就了白娘子的一段爱情。
就这样,她对灵芝产生了强烈好奇,于是她就想了解酒中的灵芝是来自哪里,是野生的吗?最后她从贵州那边得知,药酒中的灵芝是野生的,来自广西、贵州的深山里面,而且当时也基本无人开发野生灵芝产品。
随后,陈曦龄立即辗转从内地取得了灵芝的样本,本着西医特有的严谨,开始对灵芝进行药理分析和成分化验,并最终确认了其在营养保健方面的特殊功用。
当时,她觉得灵芝可以当做产业来做。从她的临床的经验来看,利用西医的技术来进行加工中医的药材,必定会产生出优质的产品。
就这样,陈曦龄开始做起了实业。虽然她有着深厚的医学功底,但中医范畴的东西对她来说绝对是个陌生的事物,还有很多的中医理论需要她去了解,更何况,她还要摸索经营管理方面的方法,可谓身兼数职,在这种情况下,陈曦龄的灵芝事业能一帆风顺吗?
秉承着“健康、青春、喜悦”的宗旨,陈曦龄开始着手研发灵芝相关的产品,并寻找合适的生产厂家。
陈曦龄通过医学界朋友找到中科院赫赫有名的灵芝专家赵继鼎先生,以及中山医科大学等国内知名中医药大学的专家一同研发产品的配方,自己则研修了中医药课程,翻阅了《本草纲目》、《黄帝内经》等医学著作。
本着丰富的临床经验,经过了两年多的研究,陈曦龄和专家们终于确定了产品的最终方案。同时收购和改造了贵州的灵芝酒厂,并在灵芝的产地广西田林县建成了生产车间。
1993年,由陈曦龄夫妇共同创建的香港维特健灵公司正式成立,这是一家专门生产、销售灵芝系列产品的公司。为了能保证产品的质量,陈曦龄可谓煞费苦心,她不仅从选材上下足了功夫,而且在后期的加工制造上也采取了与众不同的方法。陈曦龄在最初就确定了所有的原材料全部都选用田林县森林中所产的野生灵芝。这让他们的产品一开始就有着非同一般的品质。
为了加工好这些来之不易的珍贵药材,陈曦龄不但在田林设厂,亦从英国聘请了山度士及勃林格殷格翰大厂的药剂师回来在香港设GMP药厂,还引进了当时国际上最先进的机械设备,1995年引进了Bosch公司的胶表填充机设备,Kalish的瓶装线,建立起数条生产线,是当时最先进的GMP药厂。
纯天然的原料、顶级的设备和技术造就了优良品质,但由于成本的原因,产品上市之初定价较高,在不被世人所了解的情况下,市场的压力还是很大的,那么,陈曦龄又如何面对呢?
当时,陈曦龄找到了香港中药养生产品最大的连锁渠道——万宁,结果对方的负责人接连几次都拒绝了她,甚至连面谈的机会都不给,他们的理由就是:产品没有名气,不适合他们的渠道。
后来,几个试用过他们产品的人主动给万宁总经理写推荐信,这引起了万宁的重视,万宁的负责人带着疑惑开始对维特健灵进行了解,几经周折,陈曦龄终于打开了万宁的大门,随后她们的产品又走进了屈臣氏、华润堂等渠道的柜台。成功打开香港市场后,他们又开始开拓海外市场。
目前维特健灵在全球拥有65家专卖店,5000余家销售网点,并在美国和欧洲设立了多个办事处。
陈曦龄表示,她们从一间本地公司发展成跨国公司,并成为香港人心目中最具口碑和信心保证的信誉品牌,主要依靠的就是货真价实的产品,所以他们一定会坚持对产品品质的追求。
唯有品质才是企业发展唯一不变的真理,陈曦龄的成功再次证明了这样的道理。展望未来,相信维特健灵在陈曦龄的带领下越干越好。希望陈曦龄的故事也能给更多的企业一些反思:在追求品质反面必须是不遗余力的。
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