本网讯（记者 明旭影）“明天的梦想，要靠今天的努力来实现”说这话的人是河南省西峡县神威机械设备有限公司总经理王思英，他是用一个甲子的时间来不断追逐梦想的人。
    1991年，正值改革的春风吹遍华夏九州，也吹到了河南西峡。时任校办神龙实业公司经理的王思英不甘于委身小小的校办企业，于是来到县科委找项目，听科委主任无意中介绍说山区农民在种植香菇的过程中，由于受技术条件的限制摘下来的香菇完全靠天晴太阳晒，一遇雨天特别是连阴天就浓烂了，损失很大，急需一种香菇的烘干设备，但西峡地区目前为止还没有这种机械设备。现在科委很想引进南方地区的种菇技术，来提高产品的产量，但相关的机械设备没人研发，只能作罢。听科委领导的一番话后，王思英隐隐感觉到一种巨大的商机摆在他面前，西峡县属于种菇大县，县里很多农民都种植香菇，如果能解决农民种菇过程中遇到的机械设备问题，那么这个市场是大有作为的。于是，他和老科委主任一起连续三天跑遍西峡县各个山区乡镇考察农民种菇情况，了解菇农对机械的需求愿望后立马动手研发食用菌的机械设备。从研发出第一台烘干机开始，20多年时间里他专注于食用菌机械的研发生产，给农民带去了丰收的希望，也成就了他的一番事业。
    一. 围绕食用菌产业需求搞研发，菇农的需要就是我们的目标
    1997年以前，大多数菇农灭菌还是传统的砖修小炉子，烧炉子的木柴比菌袋用的木屑还多，资源的浪费严重制约香菇产业的发展.另外，砖修锅炉还存在一定的危险性,当时正规厂生产出的锅炉又贵又带压力不适合菇农使用。为了能够菇研制出一款既节能又安全符合灭菌要求的新锅炉，王思英派技术人员到灭菌技术先进的沿海地区学习，在研发过程中受区域性因素影响，回来仿制的锅炉温度低产汽小也不是很适合当地菇农使用，为此，王思英决定走自主研发的道路，买来有关锅炉原理和制造技术方面的书籍组织技术人员学习，自己又亲自去太康锅炉厂和郑州锅炉厂学习。功夫不负有心人，经过多次反复试验终于研制出“产汽快、温度高、无压力、成本低”的专用灭菌锅炉，并获得了国家专利。这种专用灭菌锅炉使灭菌成本降低了60%，是食用菌产业灭菌工艺环节的一次革命。不仅惠及当地及全国的大部分菇农，而且还为国家节能降耗、节能减排做出了贡献。
    2006年随着食用菌产业的快速发展，食用菌新技术、新设备如雨后春笋般蓬勃发展，但在农村，受经济条件限制，很多菇农用的装袋工艺还停留在上世纪90年代初期，不仅慢、累人、时松时紧而且还经常破袋。为解决菇农因种植量大没有好的机械设备操作的问题，公司投入大量资金招募相关技术力量进行研究，经过一年多时间的反复试验终于试制出装袋快质量高的自动装袋机，自投放市场后深受广大菇农的欢迎并迅速推广全国，得到菇农的一致好评，有些菇农还把它作为一种投资，购买三、四台后当起了装袋专业户，当年就把购机成本赚回来了。 
    二. 服务菇农 回报社会
    公司自成立以来，王思英始终把“服务菇农，回报社会”作为公司长期发展的工作目标来执行，他时常告诫员工：“食用菌机械行业的发展随着食用菌产业的发展而兴起的，是依附于食用菌产业的附属工业属于服务性质。食用菌生产的发展需求就是我们追求的研究目标，菇农在使用食用菌机械中遇到的所有难题，都是我们首先要解决的问题，因此，公司始终把服务菇农作为首要任务来抓。”
    公司在服务方面重点做了两个方面的工作：1.技术推广服务：目前，西峡菇农有近20万人，在食用菌技术推广方面任务重，难度大。公司就和县农广校结合，派出公司技术人员兼任农广校老师到各乡村进行技术使用培训，五年多来已开展50多场培训受训菇农达三千多人，同时，对于县外客户公司根据用户要求派技术人员专门上门进行指导，达到一站式服务；2.售后三包服务：公司在产品销售服务工作中始终坚持“销售有价，服务无价”的原则，把售后服务放在销售工作的第一位，为客户排忧解难。例如，有一次一个距公司一百多里的山区用户买了一台三相电源的烘干机，在使用一段时间后对方打来电话说烘箱没风，香菇已经装箱，出现问题要公司赔偿。接到电话后，我们连夜派车去维修，到地方后一看是电源接反了，为此，我们的工作人员特意抽出时间为客户详细讲解了设备的相关资料，事后客户非常感谢说“没想到你们花这么多代价来为我们服务,以后还要买你们的产品，用起来放心！”。这样的事例在神威机械还很多，公司始终把售后服务放在第一位，为客户做好服务的同时也换来了菇农客户的信任和赞誉，带动了公司销售业绩的蓬勃发展。