2013年9月中旬，中国一家媒体专访了美国戴尔封装部全球采购总监Oliver Frank Campbell。
    Oliver Campbell：我非常喜欢中国，昨天晚上我去吃了北京烤鸭，我觉得这是最美味的食物。今天这个大会的场地也是非常好，临近奥林匹克公园，而且整体环境非常棒。
    关于驱动创新的可能性，为今天或者未来的需求找到解决方案，这是非常关键的问题。一个非常重要的例子就是50年前DNA的发现，它也是起源于未来有多大可能性的问题。其实DNA已经变成了对许多人有重要意义的创新技术，从医学到基因学，再到其他各种各样的学科。举个例子，戴尔在过去一直尝试用蘑菇做包装，蘑菇是可以吃的，那么我们能不能吃一个包装的材料？这是一个非常深奥并具有创新性的想法。
    因为大家对用树木做包装的材料还是存在一些疑问。我加入戴尔以后，我一直领导的工作就是怎么用自然的原料、创新的技术做包装，并且成为一个行业里面大家都能用到的包装的材料。今年夏天我和我的团队获得了一个金奖Visionary Award。
    戴尔的另一个创新包装 -- 竹包装。我们在开发的竹包装之前思考的问题是：世界上生长最快的植物是什么？比如在几个小时内就可以生长出来？在这些问题的基础上，我们做了很多深入的研究，然后竹包装便诞生了。当时在业界内像竹包装这种创新环保的包装几乎没有，而如今已经被广泛使用。
    戴尔现在正准备启动的是用麦梗和稻草作为包装的材料。大家也知道麦梗和稻草焚烧在中国是比较头疼的环境问题，农民处理不了，很多地区焚烧造成了环境污染。下周我们会到扬州的工厂，通过跟我们合作的伙伴的研发，用麦梗转化为包装材料。大家知道用化学的东西做包装很难被分解，产品的生命周期很短。于是我们想到在降解包装材料方面模仿牛的消化方式，研究出了这种更环保的包装。
    据联合国的统计，去年全球人口总数已经超过70亿，在12年之内会加一个巴鲁或者是印度。资源方面只会减少。所以我们怎么样在将来人口不断增加，资源逐渐减少的情况下过得越来越好，而不是越来越贫困？这时候创新就很重要，要掌握好这个平衡点。
    我在演讲中提到了一些例子，尤其是关于产品的生命周期和原材料的生产周期的比较，从A到B，有一个非常好的概念或者是理念就是“竹太极”。我们从绿色包装里面也获得了很多收益和成果。总体来讲在过去几年我们节省了大概两千万磅的包装材料，美金大约是一千八百万美元。