发布时间:2010-11-09
来源:中国食用菌商务网
11月8日,福州的严依姆在“好又多”花开富贵店买了近4两香菇,没拆封复秤,香菇只剩下近2两。对此,超市表示这是工作人员操作疏忽,愿意退一赔一。
8日上午,76岁的严依姆到超市买菜,其中买了约4两的香菇,价钱为19.69元。“怎么感觉买了快20块钱的香菇比上次9块钱的量还少呀?”
感觉香菇不足秤,严依姆将香菇拿回家后,没拆封就到小区食杂店复秤了两三次,近4两的香菇只有近2两重。于是,她们到超市问个清楚。
“近4两的香菇少了一半,也太狠了点。”严依姆的家人说,由于对超市信任,她平时买东西都没复秤,没想到这一复秤会少这么多。
随后,记者在严依姆买的一小袋香菇上看见三个标签,一个标着重量是0.183kg(约4两),另外两个重量为0.094kg(约2两)。
严依姆的家人到超市投诉后,超市人员将她没拆封的香菇放在另一把电子秤上过秤,重量是0.094kg。随后,工商人员到现场,将香菇放在原来称香菇的电子秤上称,结果也是0.094kg。
为何会称出0.183kg这个重量呢?对此,严依姆的家人怀疑,原来的电子秤有问题。
“电子秤没问题,每半年省计量处都会来检测一次。”对此,“好又多”事务部负责人唐女士称,这是工作人员操作失误导致。当事工作人员是个新手,在称完前一个物品后,没及时将数据清零,导致称严依姆的香菇时发生重复计量。他们愿意退一赔一,并进行道歉。但严依姆的家人对超市的解释并不是很满意。
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