发布时间:2011-10-20
来源:中国食用菌商务网
买了两袋木耳共花了46元,结果回家后才发现竟然长毛了。经过消协调解后,超市给其退货后再按照10倍价钱给予了赔偿。
日前,辽宁省鞍山市千山林女士在某超市购物时,选中2袋售价23元的东北特产秋木耳。回家打开才发现木耳已经长了毛,查看包装上的生产日期,并没有过保质期。林女士找商家讨说法,但商家拒不赔偿。无奈之下,林女士将其投诉到消协。
经过消协介入调查后,超市方承认产品有质量问题,可能因为保存不当引起了木耳长毛,根据《食品安全法》相关规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。最终超市方同意给予消费者赔偿460元。
市消协提示消费者购买食品时,尽量到证照齐全、主体资格合法有效的食品经营场所选购,挑选食品时要注意看包装。观察包装物有没有破损,印刷是否正规,避免买到受污染或者假冒的食品。注意保留票据,一旦发现腐败变质等问题及时维权。
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