“供电公司节前节后一直为我们提供用电服务，真是太贴心了。”2月15日，河北省平泉市百家兴食用菌园区负责人于海超，对深入园区帮助客户检查线路和设备运行情况的冀北承德供电公司卧龙镇供电所员工张立民说。
    春节过后，承德供电公司组织员工开展用电服务“一对一”专项活动，即巡检“一对一”，组织专业技术人员分组、分区对食用菌和蔬菜大棚正常用电、临时用电及供电线路进行“拉网式”安全用电检查，重点检查蔬菜大棚内的照明、电动卷帘机、水泵、电采暖等设备的接线是否规范，绝缘是否合格，接地保护是否齐全等；安全“一对一”，帮助大棚及园区整改临时线路，清理私拉乱接现象，更换老化的线路闸刀、插座开关、漏电保护器等电气设备，及时排除安全隐患；保障“一对一”，工作人员详细了解园区用电负荷需求，征求供电服务的意见和建议，建立大棚及园区服务档案，积极宣传大棚安全用电知识，并发放便民服务卡片，实现用电服务全方位、无死角的精细化管理，确保客户生产生活用电安全可靠。
    目前，承德供电公司已走访客户59家，更换用电线路300余米，更换漏电开关4个，处置用电安全隐患14处。